GreenShield a fait savoir que ses employés syndiqués ont voté en faveur d’une nouvelle convention collective de trois ans avec Green Shield Canada.

Le centre de contact de GreenShield rouvrira le lundi 22 avril; toutefois, le nombre d’appels pourrait être plus élevé que d’habitude à ce moment-là.

GreenShield continue d’inciter les membres à utiliser les services en ligne qui sont pleinement opérationnels, y compris les modes suivants : Internet, services mobiles, providerConnect et toute soumission en temps réel des pharmacies et des bureaux de dentistes. Une aide à la vérification de votre couverture en ligne est accessible à la page du libre-service de Greenshield.

Le système téléphonique libre-service de GreenShield est accessible au numéro suivant : 1-888-711-1119. Il permet de :

• vérifier l’admissibilité des prestations suivantes :
  • traitement de chiropractie;
  • orthèses plantaires sur mesure;
  • examen dentaire de rappel;
  • examen ophtalmologique;
  • massage thérapeutique;
  • traitement de physiothérapie;
  • prescription de lentilles ou de verres correcteurs.
• obtenir de l’information sur :
  • le montant disponible par visite ou demande de remboursement;
  • la quote-part/les montants déductibles (le cas échéant);
  • les maximums pour une prestation donnée;
  • la date de début de la prestation;
  • le montant utilisé jusqu’à la date courante .

Pour toute question, veuillez envoyer un courriel au Centre d’avantages sociaux à l’adresse suivante : Benefits@united-church.ca